Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Могу ли я вернуть или отменить платье, если я передумал?

A:Платья стандартного размера заказываются для каждого клиента. На заказы платьев распространяется наша политика отказа и возврата, которая в этом случае более строгая, чем в отношении других товаров, поэтому важно заказывать осторожно.

Вопрос: смогу ли я перешить мое платье после получения, в случае, если мне не подойдет размер?

A:Да. Если ваш размер колеблется или вы хотите слегка скорректировать платье, мы всегда оставляем несколько дюймов в швах так что Ваш местный портной сможет легко сделать изменения по мере необходимости. Как правило с каждой стороны шва в платьях есть кромка шириной 1 дюйм (2 5 см) Цветочный орнамент, использование отделки бисером, пояса или ленты на платье несколько осложняет процесс его снятия.

Вопрос: Могу ли я заказать это платье в другом фасоне, ткани, с другой длиной?

A:Мы сможем выполнить заказ в соответствии с вашим подробным запросом, если изделия с соответствующими изменениями имеются в наличии.С клиента будет взиматься определенная плата, на основе запроса на изготовление под заказ.

Q: Нужно ли мне будет доплачивать дополнительно если платье будем пошито по моим собственным измерениям?

A:Все платья изготавливаются индивидуально после заказа, даже если размер стандартный. Мы не взимаем дополнительные таможенные сборы, если выбранный вами размер не относится к категории больших размеров. Если размер вашего изделия относится к категории больших размеров, стоимость оплаты нашего труда будет увеличена в связи с более тяжелым весом посылки. За изделия больших размеров мы взимаем дополнительную плату в размере 30 долларов.

В: Как сшить платье по индивидуальному заказу, что оно подошло мне по размеру?

A:Пожалуйста, укажите ниже измерения:

Бюст-

Талия-

Обхват бедер (измеряется по самым выступающим точкам бедер и ягодиц)

Длина переда от верхней точки плеча через выступающую точку груди до пола с каблуками

Натуральный рост от головы до пяток

Каблуки высота-

В.: Будет ли платье выглядеть так же как и на фото?

A:Обратите, пожалуйста, внимание на то, что все наши изделия производятся вручную, поэтому они не будут на 100% соответствовать изображенным на фотографиях. Это также как картины, написанные вручную, одно и тоже изображение нельзя одинаково нарисовать дважды. Списки предназначаются для того, чтобы мы могли сделать для вас товар на 80–90% схожий с фото, которые мы предоставили. Если у вас есть какие-либо особые пожелание, вы должны сообщить нам о них заранее, во избежание повторной сборки заказа.

В.: Как я могу удостовериться что выбираю правильный размер?

A:При заказе праздничного платья в режиме онлайн, пожалуйста, обращайте особое внимание на выбор правильного размера Так как мы являемся международной компанией, размеры нашей одежды могут быть больше или меньше стандартных размеров, которым пользуетесь вы. Перед размещением заказа посмотрите данные в нашей таблице размеров и сравните их с вашими параметрами. Это самый лучший способ избежать ошибок в размере. Если вы заказываете платье индивидуального размера, особенно важно правильно измерить все параметры. Профессиональное снятие размеров – наилучший способ обеспечить приезд конечного продукта выкроенным лучшим образом. Убедитесь в том, что вы проверили наше руководство по измерению. Если ваш размер колеблется или вы хотите немного доработать платье, мы всегда можем оставить несколько дюймов в швах так, что ваш местный портной сможет легко внести изменения по мере необходимости. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по заказу верного размера, не стесняйтесь связаться с нами